Публичная оферта об оказании учебно-тренировочной услуги с доступом к базе «Мурчу Норёку»

Индивидуальный предприниматель Тарасов Александр Евгеньевич (ИНН 616484162959, ОГРНИП 319619600172655), далее «Оператор», публикует настоящую публичную оферту (далее «Оферта») — предложение заключить договор об оказании учебно-тренировочной услуги по подготовке к экзамену JLPT с предоставлением доступа к базе «Мурчу Норёку» на изложенных ниже условиях любому дееспособному физическому лицу (далее «Пользователь»).

1. Термины

1.1. Курс подготовки к JLPT (далее «Курс») — услуга по подготовке к экзамену JLPT в формате самостоятельного онлайн-курса соответствующего уровня (N5–N1), оказываемая с использованием учебно-тренировочной базы «Мурчу Норёку».

1.2. Учебно-тренировочная база «Мурчу Норёку» (далее «База») — совокупность интерактивных тренировочных материалов, справочников, карточек, тестов, аудиоматериалов, разборов и иных учебно-тренировочных материалов для подготовки к экзамену JLPT, размещённых в закрытом разделе сайта rostovjapan.ru/murchu.

1.3. Услуга — оказание Пользователю Курса выбранного уровня, включающего предоставление доступа к материалам Базы по выбранному уровню, а также возможность обращаться к Оператору с вопросами по работе Базы и содержанию размещённых в ней учебно-тренировочных материалов в порядке, установленном настоящей Офертой.

1.4. Доступ — возможность пользоваться материалами Базы по выбранному уровню через закрытый раздел сайта посредством персонального пароля в течение срока, указанного в настоящей Оферте. Доступ предоставляется лично Пользователю и не может передаваться третьим лицам.

1.5. Акцепт — совершение Пользователем оплаты выбранного Курса после ознакомления с условиями настоящей Оферты. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты.

2. Предмет

2.1. Оператор оказывает Пользователю услугу по подготовке к экзамену JLPT в формате самостоятельного онлайн-курса соответствующего уровня, а Пользователь оплачивает выбранный уровень Курса в размере, установленном разделом 4 настоящей Оферты.

2.2. Курс проводится в самостоятельном онлайн-формате с использованием учебно-тренировочной базы «Мурчу Норёку».

2.3. В состав Курса входит предоставление Пользователю доступа к учебно-тренировочным материалам по выбранному уровню: интерактивным заданиям, тренировочным тестам, разбору ответов, материалам по кандзи, лексике и грамматике, аудированию, карточкам для повторения и иным материалам Базы.

2.4. В период действия Доступа Пользователь вправе обращаться к Оператору с вопросами по работе Базы и по содержанию размещённых в ней учебно-тренировочных материалов через Telegram @japanrostov или иной указанный Оператором канал связи. Оператор отвечает на обращения в рабочем порядке без гарантии немедленного ответа.

2.5. Курс носит учебно-тренировочный и консультационно-методический характер. Оператор не проводит официальную аттестацию Пользователя, не выдаёт документы об образовании, квалификации или прохождении обучения и не гарантирует достижение конкретного результата на официальном экзамене JLPT.

2.6. Курс и База не являются официальным экзаменом JLPT и не аффилированы с организаторами экзамена (Japan Foundation, JEES). Материалы составлены по формату и структуре экзамена и предназначены для самостоятельной тренировки Пользователя.

2.7. Результаты выполнения заданий внутри Базы носят тренировочный характер, не являются официальной оценкой уровня владения языком и не подтверждают сдачу экзамена. Сертификат по итогам прохождения Курса или работы с Базой не выдаётся.

2.8. Оператор не гарантирует достижение Пользователем какого-либо результата на официальном экзамене JLPT: итог зависит от усилий самого Пользователя, его исходного уровня, регулярности занятий и иных обстоятельств.

2.9. Состав Базы, количество материалов, наличие отдельных типов материалов, переводов, аудио, скриптов, разборов и иных элементов может отличаться в зависимости от выбранного уровня. Актуальное описание состава Курса и Базы публикуется на странице продукта и/или в демонстрационных материалах.

2.10. Оператор вправе обновлять, дополнять, исправлять, изменять структуру, интерфейс и содержание Базы в течение срока Доступа, если такие изменения не лишают Пользователя возможности пользоваться оплаченным Курсом по выбранному уровню.

3. Срок оказания Услуги и доступа

3.1. Доступ предоставляется с момента передачи Пользователю персонального пароля и действует до 31 августа 2026 года включительно, независимо от даты оплаты.

3.2. Вопросы по работе Базы и содержанию учебно-тренировочных материалов принимаются в течение срока действия Доступа через каналы связи, указанные Оператором.

3.3. По истечении срока Доступ прекращается. Продление Доступа, новый сезон и его условия определяются Оператором отдельно.

3.4. Пользователь понимает и соглашается, что срок Доступа является ограниченным и не продлевается автоматически.

4. Стоимость Курса и порядок оплаты

4.1. Стоимость Курса по уровням:

4.2. Оплата производится по QR-коду и/или реквизитам, предоставляемым Оператором в переписке с Пользователем. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Оператору.

4.3. До оплаты Пользователь должен ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, опубликованными на сайте Оператора.

4.4. После подтверждения оплаты Оператор в разумный срок передаёт Пользователю персональный пароль и ссылку на материалы выбранного уровня Курса.

5. Права и обязанности

5.1. Пользователь обязуется использовать Базу лично и только в пределах предоставленного Доступа.

5.2. Пользователь вправе обращаться к Оператору с вопросами по работе Базы и содержанию учебно-тренировочных материалов Курса. Оператор отвечает на такие обращения в рабочем порядке, исходя из объёма обращения и текущей загрузки.

5.3. Доступ является персональным. Пользователь не вправе передавать пароль, публиковать его, предоставлять доступ третьим лицам, использовать Базу совместно с несколькими лицами, массово копировать материалы, выгружать страницы автоматизированными средствами, обходить технические ограничения, публиковать скриншоты, тексты заданий, аудио, разборы или иные материалы Базы в открытом доступе.

5.4. При выявлении признаков передачи Доступа третьим лицам, массового копирования, обхода технических ограничений, публикации материалов или иной недобросовестной эксплуатации Базы Оператор вправе временно ограничить или заблокировать Доступ. В случае подтверждения нарушения Доступ может быть прекращён без возврата денежных средств.

5.5. Оператор вправе дополнять, изменять, исправлять и дорабатывать содержание Курса и Базы в течение срока действия Доступа.

5.6. Оператор прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Базы, но не отвечает за перебои, вызванные работой хостинга, сети Интернет, устройствами Пользователя, действиями третьих лиц или обстоятельствами вне контроля Оператора.

5.7. При возникновении технических проблем с Доступом Пользователь обязан обратиться к Оператору через Telegram @japanrostov или по e-mail info@rostovjapan.ru, указав выбранный уровень, дату оплаты и описание проблемы.

5.8. Оператор рассматривает обращение и принимает разумные меры для восстановления Доступа. Срок ответа на обращение — до 3 рабочих дней.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы Базы, включая тексты, задания, разборы, базы данных, аудиоматериалы, изображения, дизайн, интерфейс и программные элементы, принадлежат Оператору и/или используются им на законных основаниях. Любое использование материалов Базы вне пределов предоставленного Доступа запрещено.

6.2. Оплата Услуги не передаёт Пользователю исключительных прав на материалы Базы. Пользователю предоставляется только право личного использования материалов Базы в течение срока Доступа по выбранному уровню.

6.3. Пользователь не вправе копировать, перерабатывать, распространять, продавать, публиковать, передавать, размещать в сети Интернет или использовать материалы Базы для создания собственных продуктов без письменного разрешения Оператора.

7. Отказ от Курса и возврат денежных средств

7.1. До момента передачи персонального пароля Пользователь вправе отказаться от Курса и получить полный возврат оплаченной суммы.

7.2. С момента передачи Пользователю персонального пароля Доступ считается предоставленным, а Оператор начинает исполнение договора.

7.3. В случае отказа Пользователя от договора после предоставления Доступа возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости уже оказанной части Курса, стоимости уже предоставленного Доступа и фактически понесённых Оператором расходов, связанных с исполнением договора, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

7.4. Если Доступ технически невозможен по вине Оператора и не восстановлен в разумный срок после обращения Пользователя, Пользователь вправе требовать устранения проблемы, соразмерного уменьшения стоимости или возврата денежных средств.

7.5. Не является основанием для возврата сам по себе факт, что Пользователь не пользовался Базой, не обращался с вопросами, не прошёл материалы Курса, не сдал официальный экзамен JLPT или изменил планы подготовки.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, опубликованными на rostovjapan.ru.

8.2. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает, что до оплаты ознакомился с указанными документами и настоящей Офертой и согласен с ними.

8.3. Для оказания Курса и предоставления Доступа Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя: имя или ник в Telegram, выбранный уровень, факт и дату оплаты, контакт для связи, сведения о предоставленном пароле, обращения Пользователя по вопросам работы Базы и учебно-тренировочных материалов, а также технические данные доступа, необходимые для оказания Курса, поддержки Пользователя и защиты Базы от несанкционированного распространения.

8.4. Пользователь понимает, что отказ от предоставления данных, необходимых для оплаты, связи и выдачи персонального пароля, может сделать оказание Курса невозможным.

9. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Тарасов Александр Евгеньевич
ИНН 616484162959 · ОГРНИП 319619600172655
Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 60
E-mail: info@rostovjapan.ru · тел. +7 988 554-18-77